So erreichen Sie die DVGW CERT GmbH, über unser Kontaktformular oder persönlich in Bonn. Finden Sie hier unsere Anfahrtsbeschreibung und unsere Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Personennahverkehr!
Telefonisch, postalisch, per E-Mail oder direkt vor Ort
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktdaten an uns.
Bitte achten Sie auf eine genaue Formulierung der Beschwerde, unter Angabe von:
- Wer ist der Beschwerdeführer? (inkl. Kontaktdaten)
- Wogegen wendet sich Ihre Beschwerde?
- Welcher Vorfall hat zur Beschwerde geführt?
Wenn möglich, stellen Sie uns bitte aussagekräftige Nachweise zur Verfügung, die es uns ermöglichen Ihre Beschwerde besser nachzuvollziehen.
Der Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) und die Deutsche Bahn (DB) haben Apps, die Sie sich kostenlos herunterladen können, um immer auf dem neuesten Stand in Sachen öffentlicher Nahverkehr zu sein.