ISO 9001

Managementsysteme gemäß der ISO 9001 können sowohl in Weltunternehmen als auch in kleinen Unternehmen mit nur wenig Mitarbeitern oder in der öffentlichen Verwaltungen umgesetzt werden. Durch den prozessorientierten Ansatz profitieren dienstleistungsorientierte Organisationen und produzierendes Gewerbe gleichermaßen von einem Managementsystem nach ISO 9001.

Managementsysteme die nach der ISO 9001 aufgebaut sind, zeichnen sich durch klare Strukturen aus:

• Prozesse sind transparent, nachvollziehbar (Prozessbeschreibungen) und auf einander abgestimmt.
• Mitarbeiter sind sich über Ihre Tätigkeiten bewusst (Tätigkeitsbeschreibungen), übernehmen Verantwortung (Stellenbeschreibungen) und sind motiviert zum wohl der Organisation beizutragen (Recht auf Fort- und Weiterbildung).
• Eine strategische, nachhaltige Entwicklung und Ausrichtung von Organisationen durch eine klar kommunizierte Politik und Ziele.

Ziel ist es über das eingeführte Managementsystem einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) in der Organisation zu etablieren. Eine gesteigerte Effizienz durch nachhaltige Prozesse und Strukturen ist der Lohn für ein gutes Managementsystem gemäß ISO 9001.

Bitte beachten Sie! Die DVGW CERT GmbH bietet die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 nur für Hersteller von Produkten im Gas- und Wasserfach sowie Fachunternehmen auf dem Gebiet des Gas- und Wasserfaches an.

Verfahrensablauf
Eine schematische Darstellung des Verfahrensablaufs der Zertifizierung können Sie dem nebenstehenden Schaubild entnehmen.